Resumen del puesto

El Analista de Requerimientos / QA Funcional será responsable de identificar, analizar, documentar y validar las necesidades funcionales del negocio, asegurando que sean traducidas correctamente en soluciones tecnológicas claras, viables y alineadas con los objetivos del proyecto.

Asimismo, deberá garantizar la calidad funcional de las soluciones mediante el diseño, ejecución y documentación de pruebas, validando que los sistemas cumplan con los requerimientos, reglas de negocio, criterios de aceptación y expectativas del usuario final.

Este rol actúa como enlace entre las áreas de negocio y los equipos técnicos, colaborando estrechamente con stakeholders, desarrolladores, arquitectos, líderes de proyecto y otros integrantes del equipo para asegurar entregables confiables, estables y funcionalmente correctos.

Responsabilidades principales

• Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales junto con usuarios y stakeholders.

• Identificar necesidades del negocio y traducirlas en historias de usuario, casos de uso, flujos funcionales y criterios de aceptación.

• Analizar procesos actuales e identificar oportunidades de mejora, optimización o automatización.

• Validar que los requerimientos sean claros, completos, consistentes, viables y trazables.

• Facilitar sesiones de levantamiento, refinamiento y validación con equipos técnicos y de negocio.

• Elaborar documentación funcional, diagramas de procesos, matrices de trazabilidad y especificaciones del sistema.

• Diseñar planes, escenarios y casos de prueba alineados con los requerimientos y el alcance del proyecto.

• Ejecutar pruebas funcionales manuales sobre aplicaciones web, móviles y sistemas empresariales.

• Realizar pruebas de regresión, smoke testing, integración y aceptación de usuario.

• Validar reglas de negocio, flujos funcionales, cálculos y comportamientos del sistema en diferentes escenarios.

• Ejecutar consultas SQL básicas para verificar la integridad, consistencia y correcto procesamiento de los datos.

• Registrar, documentar y dar seguimiento a defectos e incidencias mediante Jira u otras herramientas similares.

• Asegurar que los defectos incluyan una descripción clara, pasos de reproducción, resultados esperados y evidencia.

• Coordinar con los equipos de desarrollo la resolución de incidencias y validar las correcciones implementadas.

• Brindar apoyo durante las pruebas de aceptación de usuario y procesos de salida a producción.

• Generar reportes de avance, cobertura, defectos y resultados de pruebas.

• Participar activamente en ceremonias ágiles, sesiones de refinamiento y planificación.

• Contribuir a la mejora continua de los procesos de análisis funcional y aseguramiento de calidad.

Requisitos

Experiencia

• Mínimo 4 años de experiencia como Analista de Requerimientos, Analista Funcional, Business Analyst o QA Funcional.

• Experiencia en levantamiento, análisis y documentación de requerimientos.

• Experiencia en diseño y ejecución de pruebas funcionales manuales.

• Experiencia trabajando en proyectos de desarrollo o implementación de software.

• Experiencia en pruebas de regresión, smoke testing y aceptación de usuario.

• Experiencia colaborando con equipos técnicos y áreas de negocio.

Conocimientos técnicos

• Levantamiento y análisis de requerimientos funcionales y no funcionales.

• Elaboración de historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación.

• Modelado de procesos y documentación de flujos funcionales.

• Diseño de planes, escenarios y casos de prueba.

• Validación de reglas de negocio y trazabilidad de requerimientos.

• Manejo de Jira, Confluence o herramientas similares.

• Deseable experiencia con Zephyr, Xray, TestRail u otras herramientas de gestión de pruebas.

• Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL.

• Familiaridad con APIs y herramientas como Postman.

• Conocimiento de metodologías ágiles como Scrum y Kanban.

• Manejo de herramientas de diagramación.

Competencias

• Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas.

• Atención al detalle y orientación a la calidad.

• Capacidad para comprender procesos y necesidades del negocio.

• Comunicación clara con equipos técnicos y no técnicos.

• Organización, seguimiento y gestión de prioridades.

• Capacidad de negociación y manejo de expectativas.

• Trabajo colaborativo y orientación a resultados.

• Redacción clara, estructurada y orientada a la trazabilidad.